TeleSourcing, uitbesteden van Telecom

Het plaats- en tijdsonafhankelijke “nieuwe werken” legt een steeds zwaarder accent op mobiliteit, flexibiliteit en de eigen verantwoordelijkheid van medewerkers.  Telesourcing is een in de praktijk ontwikkelde methode voor het outsourcen van telecommunicatie netwerken en biedt de juiste bouwstenen om in te kunnen spelen op de complexe communicatie systemen die nodig zijn voor het introduceren en managen van het “nieuwe werken”.

Wat is Telesourcing?

Telesourcing maakt op een innovatieve wijze gebruik van moderne telecommunicatie
technologie in combinatie met een totaal servicepakket. Het is een unieke dienstverlening en een kans voor ondernemers om zonder te investeren profijt te hebben van moderne telecommunicatiemogelijkheden.  Telesourcing speelt in op de specifieke telecommunicatie behoefte van ondernemers met:

  • duidelijke en scherpe tarieven;
  • betrouwbare dienstverlening zonder kleine lettertjes;
  • 1 aanspreekpunt waar ondernemers zonder zorgen hun totale telecom kunnen neerleggen;
  • flexibiliteit; snel kunnen schakelen als er meer of minder faciliteiten nodig zijn.

Met Telesourcing besteed u al uw telecom voor vast en mobiel uit aan Cloud Seven. Dat betekend o.a. dat u zelf geen contracten meer hoeft af te sluiten of apparatuur aan te schaffen. Telesourcing biedt u een menukaart waarmee u zelf bepaald welke faciliteiten voor vaste en mobiele telecom u wenst af te nemen, omkleed met beschikbaarheidgaranties en service levels.

De voordelen van Telesourcing

Kostenbesparing

Een Telesourcing  businesscase laat vaak een mogelijke 10%-50% besparing van uw totale telecommunicatiekosten zien. Besparingen worden gevonden bij:

  • gespreks –en abonnementskosten voor vaste telefonie;
  • gespreks –en abonnementskosten voor mobiele telefonie;
  • servicecontractkosten voor telefooncentrales;
  • beheerkosten voor telecom facliteiten;
  • administratiekosten voor telecom faciliteiten (bijv. factuurcontroles, doorbelasting e.d.);
  • GEEN investeringen meer in telecom apparatuur.

Optimale kostenbeheersing

  • 1 leverancier (Cloud Seven) voor al uw telecommunicatie (vast en mobiel);
  • bellen voor een vast bedrag per maand per toestel voor vaste telecom;
  • bellen voor een vast bedrag per maand per mobiel abonnement;
  • 1 maal per half jaar verrekening op basis van werkelijke kosten;
  • management rapportages en kostenoverzicht beschikbaar op een persoonlijk service portal.

Flexibiliteit: Pay as You Go concept

  • vaste prijs per maand per vast- en mobiel toestel;
  • aanvragen extra toestellen naar behoefte;
  • opzeggen toestellen naar behoefte.

Totaal servicepakket

  • 1 loket voor het afroepen van al uw telecomdiensten middels een skilled telefoniehelpdesk en een persoonlijk service portal;
  • geen eigen telefoniebeheerders meer nodig. Cloud Seven verleent alle services centraal en uit 1 hand (o.a. storingsopheffing, mutaties, aanvragen nieuwe vaste toestellen en mobiele abonnementen, opzeggen vaste toestellen en mobiele abonnementen;
  • hoge gegarandeerde beschikbaarheid van de telecom systemen en diensten.

Moderne telecom faciliteiten

  • moderne bedrijfstelecommunicatie faciliteiten voor vaste telefonie geconfigureerd naar uw wensen;
  • nieuwe mogelijkheden om vaste en mobiele communicatie te integreren in primaire bedrijfsprocessen, bijv. in service organisaties of bij klantencontactafdelingen;
  • betere integratie tussen vaste en mobiele telecommunicatie (fixed-mobile convergence).
Neem contact op