Peninsula Hotels
Deel dit artikel
Een onderscheidende hotelervaring
Uitdaging
Peninsula Hotels wil hun vip-gasten toegang bieden tot alle hoteldiensten vanaf een tablet in de kamer. De tablets moeten op afstand worden beheerd en mogen alleen voor hotel-specifieke doeleinden worden gebruikt. Mogelijkheden zoals kioskmodus, locatietracering, monitoring en diagnostiek waren erg belangrijke behoeften.
Oplossing
Met SOTI MobiControl worden de tablets op afstand ingericht (remote management) en voorzien van de juiste applicaties. De functionaliteit wordt beperkt tot hotel specifieke zaken (kioskmode). Gasten kunnen de tablet meenemen als ze hun kamer verlaten zodat ze ook op afstand gebruik kunnen maken van hoteldiensten of om kamerfaciliteiten op afstand te activeren, bijvoorbeeld de airco. Het hotel kan op elk moment nazien waar een tablet zich bevindt (location based services)