Menu
Specialisten in het beheer van Android en iOS devices
Organisaties die succesvol zijn in het efficiënt beheren van Android en iOS devices zorgen ervoor dat Asset Management, End User Support, Self Service en Security op orde zijn en dat er gewerkt wordt vanuit een duidelijk beleid waarin ook doelstellingen voor duurzaam en circulair gebruik van de devices zijn opgenomen.
Onze services zijn erop gericht om organisaties te helpen met het efficiënt inrichten en uitvoeren van het beheer van Android en iOS smartphones en tablets (Bring Your Own of Company Owned Devices).
We geven advies, implementeren & optimaliseren beheersystemen, digitaliseren supportprocessen, verbeteren mobile security, trainen medewerkers, voeren vervangingsprojecten uit en geven vorm aan duurzaam en circulair beheer.
Voor organisaties met meer dan vijfhonderd medewerkers heeft Cloud Seven Managed Services ontwikkeld waarbij onze specialisten het volledige beheer van Android en iOS devices uitvoeren.
Onze specialisten hebben best practices voor Android & iOS beheer ontwikkelt die we graag met je delen. Om te bepalen hoe we jouw organisatie het beste kunnen helpen voeren we eerst een inventarisatie uit om te bepalen waar beleid, kennis, processen en systemen worden verbeterd. We bieden drie inventarisaties aan:
Inventarisatie end-to-end beheer van Android en iOS
We vergelijken het beleid en de status van het end-to-end beheer van Android en iOS devices, apps en abonnementen in jouw organisatie met onze beste practices.
We evalueren 5 gebieden: Asset Management, End User Support, Self Service, Security en Duurzaamheid & Circulariteit. Op elk van deze 5 gebieden geven we je concrete aanbevelingen waar het beleid, de kennis, de beheer capaciteit, de geleverde services, de processen en/of de systemen kunnen worden verbeterd. Daarna staan we voor je klaar om deze verbeteringen te implementeren.
Inventarisatie met focus op Mobile Security
Hier kijken we alleen naar het Mobile Security. We inventariseren de volgende zaken: Wat is het beleid en welke risico’s heeft je organisatie vastgelegd? Is dit beleid correct vertaald en zijn alle veel voorkomende risico’s vertaald naar maatregelen. Zijn deze maatregelen ook correct geïmplementeerd? Dit laatste doen we aan de hand van een steekproef. We vergelijken onze bevindingen met onze best practices en geven je concrete adviezen om je mobiele security te optimaliseren. Natuurlijk kunnen we je organisatie ook helpen met de implementatie van deze adviezen.
Inventarisatie met focus op Duurzaam en Circulair Mobiel Beheer
Deze inventarisatie gericht op manier waarop je organisatie vormgeeft aan een Duurzaam en Circulair beheer van Android en iOS devices. We kijken naar de geformuleerde doelstellingen, of de asset data beschikbaar zodat je organisatie kan voldoen aan de CSRD-rapportage verplichtingen en of de beheerprocessen zijn ingericht om duurzaam en circulair gebruik te ondersteunen. Daarna vergelijken we je processen met onze best practices en geven je een praktische adviezen om je beleid, doelstellingen, processen en rapportages te verbeteren.
De specialisten van CloudSeven staan klaar om activiteiten of projecten die voortkomen uit de hierboven beschreven inventarisaties verder uit te werken en te implementeren. Denk hierbij aan het inrichten van beheersystemen, digitaliseren van processen, het verbeteren van de security implementaties, het inrichten van re-purpose & recycle projecten en het ontwikkelen van rapportages.
Vervangingsprojecten
Het vervangen van een grote hoeveelheid mobiele devices is een arbeidsintensief project. CloudSeven helpt je organisatie met het end-to-end uitvoeren van vervangingsprojecten. We leveren support bij het selecteren, inkopen en uitleveren van nieuwe devices, het geven van end user support en het innemen en afvoeren/re-purpose/recycle van oude devices.
Gedigitaliseerde workflows voor gebruikers van mobiele devices.
Veel organisaties beschikken nog niet over een Self Help portaal en gedigitaliseerde workflows voor het bestellen van mobiele devices, het melden van storingen en het opvragen van status & management informatie.
Voor deze organisaties heeft CloudSeven een CloudControls ontwikkelt, een Self Help portaal en een reeks van workflows volledig gericht op de lifecycle van mobiele devices, toebehoren en abonnementen. CloudControls is gemakkelijk en snel in het gebruik en wordt gekoppeld aan bestaande asset management en ticketing systemen, zoals Topdesk. Met het gebruiken van CloudControls verbeter je de productiviteit van je medewerkers en ontlast je de Support Desk.
Het beheren van mobiele abonnementen blijft arbeidsintensief. CloudSeven neemt al het werk uit je handen door SIMs en e-SIMs uit te geven en in te nemen, de kosten te bewaken, rekeningen van providers te controleren en correct door te belasten aan de diverse werkmaatschappijen & afdelingen. Ook de overstap naar een andere provider kunnen wij voor je verzorgen.
Voor organisaties met meer dan duizend medewerkers heeft CloudSeven Managed Services ontwikkelt waarbij onze specialisten het volledige beheer van Android en iOS devices uitvoeren. Dit is wat we doen!
We zorgen ervoor dat alle smartphones, tablets en apps altijd up-to-date zijn en naar behoren werken. We stellen devices en apps automatisch in zodat je collega’s minder tijd besteden aan het uitvoeren van technische handelingen. Bedrijfskritische apps testen en deployen we planmatig waardoor de beschikbaarheid verbetert.
Onze skilled support deskt beantwoordt vragen van je collega’s snel en deskundig. Als een device defect is zorgen we direct voor vervanging. We leren je collega’s ook graag iets bij. Bijvoorbeeld over het in gebruik nemen van een nieuw toestel of over het optimaal werken met Microsoft Teams. Om efficiënt te werken hebben we alle beheerprocessen gedigitaliseerd. Via ons CloudControls portal kunnen je collega’s zelf alles regelen met betrekking tot hun smartphone, tablet en apps.
Samen met jouw team denken we na over het vormgeven van circulair mobiel beleid en hoe we de security awareness van je collega’s gaan verbeteren. Met je IT-afdeling werken we nauw samen om nieuwe ontwikkelingen op het gebied van Mobile Device Management te introduceren en om de beveiliging van bedrijfs- en privé-data te optimaliseren.
Met de Managed Services van CloudSeven zijn je collega’s productiever en helpen we je organisatie het maximale te halen uit jullie Android en iOS devices.
